Aide / FAQ

*** Nouveau ici ***

Je suis débutant, comment puis-je commencer?
- Eh bien par exemple avec informations avancées la brochure "Conseils de base pour l'élevage de fourmis"

Espèces de fourmis avec lesquelles commencer?
- Comme nos types de recommandation avec les classes attitude (HK1, HK2, HK3) ont été fournis. Le débutant doit toujours commencer avec les types de divertissements de classe 1 (HK1). Même les débutants devraient commencer par une petite colonie (4-10 animaux), qui peuvent soutenir les travailleurs et la reine avec soins infirmiers Nahrungsbeschaftung. A partir d'une seule reine ou de très grandes colonies de plusieurs centaines d'animaux n'est pas recommandé, comme un débutant.

Formicarium qui est la bonne?
- En général, on devrait commencer par un kit de démarrage, voici les parties les plus importantes pour le lancement inclus. Nos plus antfarms sont toutes modulaires et donc avoir un ou plusieurs Anschluß-/Verbindungsmöglichkeiten. Le système peut donc toujours être élargi selon les besoins. Une petite sélection a été ajoutée comme une recommandation à l'article. Pour plus d'informations, reportez-vous aux débutants de la brochure «Quelques idées de garder les fourmis" ici dans la boutique.

Devrions-nous prendre une très grande formicarium même?
- Dans une grande formicarium peut être d'observer le développement d'une colonie de mauvais démarrage. Par conséquent, on devrait commencer au début avec un petit système extensible.

*** Hibernation ***

Combien de temps cela prend-il à hiberner?
- Centrale des espèces européennes de début Novembre - mi / fin Mars à 5-8 ° C.
- Les espèces d'Europe du Sud du début Décembre - fin Janvier / début Février à 12-15 ° C.

Puis-je commander des fourmis pendant le repos hivernal?
- Oui, par l'arrêt du métabolisme de transport pour les fourmis est même moins stressant. Mais vous devez absolument continuer à hiberner.

Qu'est-ce à considérer lors de l'hibernation?
- Suffisamment d'humidité, de sorte que les animaux ne s'assèchent pas. Si la colonie est dans un tube avec un réservoir d'eau, donc cela suffit pour les y maintenir jusqu'à la fin de l'hibernation.
- Avant que les animaux sont en hibernation, ils devraient être deux semaines avant d'obtenir toute la nourriture, parce que les fourmis vider leurs entrailles avant le repos hivernal.

Qu'est-ce qui se passe si ils obtiennent espèces de fourmis européenne n'hibernent pas?
- Le repos d'hiver est essentielle pour le développement de la colonie. Sinon, il ya un danger que par le maintien d'une chaleureuse à long terme des répercussions négatives sur le développement colonie.

*** Antfarms de gel ***

Quelle est la qualité de gel antfarms?
- Gel antfarms sont généralement utiles que pour des observations à court / projets scolaires. Pour la bonne posture et les fourmis longues devraient être offerts à des matériaux naturels des fourmis.

Pourquoi le gel de antfarms sont inadaptés pour le poste?
- Les animaux ne peuvent pas cacher le stress = lumière.
- Déchets (excréments et la nourriture non consommée) qui traînent dans le gel humide et moisie pouvez obtenir.

Combien de temps puis-je utiliser un gel-formicarium?
- Nous vous recommandons pas de plus de 14 jours

*** Eclairage ***

Où dois-je placer les lumières et ce wattage est la bonne?
- Les ampoules sont toujours sur l'arène (bassin) n'est pas installé sur la ferme (la zone de nidification).
- Règle de base: longueur de la piscine (cm) = lampe de puissance (watts).

*** Spécial ***

Pouvez-vous antfarms terminée après mon dimensions spécifiées?
- Avec vasques en verre, on peut selon les spécifications du client à tout faire cm 200x100x100. Condition pour que ce serait un dessin technique avec toutes les dimensions sans ambiguïté, que nous recevons par e-mail, fax ou courrier. Puis nous appelons une estimation des coûts, qui doit être payé à l'avance.
Remarque: Le délai de livraison est de 1-2 semaines.
Transport par colis de service est abordable pour une taille de 40x30x20 réservoir possible. En transmettant aux 60x30x30 60x30x30 et bassin au cours eux-mêmes pour être ramassés à partir de notre magasin à Berlin, comme le transport et les frais d'emballage dépasse la valeur des biens.

*** Boutique, afin ***

Pourquoi ne puis-je payer par facture, en espèces ou de débit?
- En raison de mauvaises expériences avec les acheteurs amusant et factures impayées, nous offrons actuellement avance seulement ou en espèces sur la collecte d'.

Pourquoi je n'arrive pas à barres ramassage juste, avec une carte postale ou de l'argent et ne pas payer d'autres cartes de crédit?
- Parce que notre système POS n'est pas encore prêt pour les cartes de crédit. En outre, le coût du crédit sont extrêmement élevés. Pour vous en tant que client et nous.

Votre paiement même lorsque les produits coûteux à?
- Pas de

Quand on produit est en stock, si, livraison à temps "inconnu" est?
- Comme le mot "inconnu" déjà dit, nous ne pouvons pas prévoir à l'avance du moment où l'article est expédié par le fournisseur. C'est peut-être quelques jours, mais aussi pour plusieurs mois.

Pourquoi certains articles seront une «prime de conditionnement" extra-elle calculée?
- Pour les objets fragiles, par exemple Verre, nous avons besoin pour le transport sécuritaire des marchandises, emballage plus que les articles normaux.

Combien de temps puis une colonie de fourmis pour survivre dans le tube de transport?
- Cela dépend de la fourmi à elle: le cas du tube de transport fermé (sortir de l'hibernation avec l'alimentation). Par exemple: Myrmica rubra = seulement quelques jours, dans Lasius Niger = plusieurs mois. Au tube ouvert, il n'ya pas de limite de temps si les animaux sont alimentés en eau et nourriture.

Votre extérieur de la Suisse et le Lichtenstein?
- Non, mais s'il vous plaît contactez www.antstore.net

Puis-je commander par téléphone?
- Une seule fois auparavant, quand une commande en ligne a été placé. Pour les commandes par téléphone nous avons besoin de votre numéro de client (voir la déclaration précédente)

Puis-je changer un kit de démarrage dans la compilation?
- Non, mais il peut tous les éléments séparément (non pas comme un ensemble) peuvent être commandés ou préparés?

*** Réservations ***